De Cloud Playlist
You can check out any time you like, but you can never leave.
En dan die waanzinnige gitaarsolo die eindigt met twee harmonieuze gitaarlijnen. Als gitarist ben ik dol op Hotel California. De tekst voorafgaand aan de solo wordt echter ook gebruikt met een knipoog naar de afhankelijkheid van platforms.
Je kan iedere dag je abonnement opzeggen, maar je kunt niet weg. Je business is verweven met het platform.
Tot 100 dagen geleden was dit voor veel organisaties geen issue, maar na 100 dagen Trump is het gevoel wat de gemiddelde Europeaan heeft bij Amerikaanse platformleveranciers veranderd, terwijl de leveranciers zelf niet zijn veranderd. Of wel?
Wrecking Ball.
Trump legt in mijn optiek bloot dat ieder businessmodel (of DEAL) alleen werkt op basis van vertrouwen. In 100 dagen heeft hij meerdere malen een sloopkogel tegen dit fundament gegooid. Daarbij is vertrouwen in een contractueel businessmodel véél belangrijker dan in een transactioneel businessmodel. En op dit gebied is juist wel een grote transformatie geweest en nog steeds gaande in de IT-industrie. Ieder IT-bedrijf werkt immers aan langdurige contracten om hun klanten te binden en business te borgen.
De vraag is dus: Vertrouw ik jou genoeg voor één transactie of genoeg om ‘in te checken’ en afhankelijk te zijn?
Digitaal Nederland draait zo’n 40 jaar op Amerikaanse producten en dit gaat al 39 jaar goed. Al die tijd is het geluid dat Nederlandse bedrijven en onze overheid te afhankelijk zijn. Soms wordt dat geluid harder met een Patriot Act of GDPR-wet en dan ebt het weer weg als er weer compliance-maatregelen zijn genomen of boetes zijn betaald.
Clowns to the left of me, jokers to the right, here I am, stuck in the middle with you.
Vanuit een technisch perspectief kan ik genieten van de technologie. Ook van de continue ontwikkeling in platforms en dat extra ‘waarde’ in de vorm van functionaliteit wordt doorgevoerd, wat innovatie aanjaagt.
Het grote issue is een gebrek aan goede alternatieven en daarmee ook marktwerking. Met name op het gebied van Public Platform as a Service. Man en paard: Microsoft Azure is dé dominante speler in Nederland op Public Cloud. De relatie met een Public Cloud-provider is vaak niet op vertrouwen en vanuit partnerschap. Er is een mutual benefit die de relatie in stand houdt.
Go your own way.
Ben je wel geschikt voor een Public Cloud-provider? Microsoft Azure is een top PaaS-platform. Maar het ‘public’ karakter moet wel passen bij je bedrijfsstrategie. Als je deze afhankelijkheid niet kunt veroorloven is het technisch misschien wel fantastisch, maar moet je overwegen of dat op dit moment past. Dan wel voor een deel van je workloads.
Een alternatief is een Private Cloud zelf bouwen of als dienst afnemen van een Managed Private Cloud-provider. Als deze in Nederland staat heb je voordeel op wet- & regelgeving en belangrijker nog, je kunt werken met een partnerrelatie. Iets wat niet te onderschatten is als je een dienst afneemt die zo verweven is met je business, dat je er ‘afhankelijk’ van bent.
I want to break free.
Wat in ieder geval duidelijk wordt is het belang van een exit-strategie voor een dienst die verweven is met business. Zeker als risico’s worden geaccepteerd op afhankelijkheid van derden. Ook wanneer je een Nederlandse Managed Service Provider (MSP) hebt, moet dit in orde zijn. Nederlandse MSP’s kunnen ook worden overgenomen of van koers veranderen. Er kan van alles gebeuren waar je als eindklant geen invloed op hebt. Een goede exit-strategie mitigeert dit risico!