Algemene Voorwaarden Fidoa B.V.

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026

 

Artikel 1 – Definities

1. Fidoa B.V.: gevestigd te Bodegraven, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Fidoa.
3. Diensten: alle consultancy-, advies- en ondersteuningswerkzaamheden uitgevoerd door Fidoa.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Fidoa.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

1. Alle offertes en prijsopgaven van Fidoa zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever akkoord geeft op een offerte of opdrachtbevestiging.
3. Fidoa heeft het recht werkzaamheden door derden te laten uitvoeren indien nodig.

Artikel 4 – Uitvoering van de dienstverlening

1. Fidoa voert haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
2. Alle diensten van Fidoa worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.
3. Door Fidoa opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.

Artikel 5 – Vergoeding en betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
3. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
4. Eventuele incassokosten en wettelijke rente komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 6 – Intellectueel eigendom en merkgebruik

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door Fidoa verstrekte adviezen, documenten, rapportages, analyses, presentaties en overige materialen blijven eigendom van Fidoa, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Het is opdrachtgever niet toegestaan materialen van Fidoa zonder voorafgaande schriftelijke toestemming openbaar te maken, te kopiëren of commercieel te gebruiken.
3. De naam ‘Fidoa’, het logo en overige merkuitingen zijn eigendom van Fidoa en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.
4. Eventuele rechten van intellectuele eigendom van opdrachtgever blijven eigendom van opdrachtgever.

Artikel 7 – Fidoa Associates

1. Fidoa kan bij de uitvoering van werkzaamheden gebruikmaken van zelfstandige professionals en externe specialisten (‘Fidoa Associates’).
2. Werkzaamheden uitgevoerd door Fidoa Associates worden uitgevoerd onder verantwoordelijkheid, kwaliteitsbewaking en regie van Fidoa.
3. De overeenkomst bestaat uitsluitend tussen opdrachtgever en Fidoa B.V.
4. Fidoa Associates voeren werkzaamheden zelfstandig uit en zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen verzekeringen, belastingen en wettelijke verplichtingen.
5. Het is opdrachtgever niet toegestaan om gedurende de samenwerking en tot twaalf maanden daarna rechtstreeks overeenkomsten aan te gaan met door Fidoa ingezette Fidoa Associates zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fidoa.

Artikel 8 – Vertrouwelijkheid

1. Partijen zullen vertrouwelijke informatie geheimhouden.
2. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit redelijkerwijs voortvloeit uit de aard van de informatie.
3. Door opdrachtgever verstrekte gegevens en bedrijfsinformatie blijven eigendom van opdrachtgever.
4. Fidoa zal vertrouwelijke informatie niet openbaar maken aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
5. Fidoa behoudt het recht om algemene kennis, ervaring en niet-herleidbare inzichten opgedaan tijdens werkzaamheden te gebruiken voor haar dienstverlening.
6. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, mag Fidoa naam en logo van opdrachtgever gebruiken als zakelijke referentie.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Fidoa is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd onder de aansprakelijkheids- of beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Fidoa en zal nooit hoger zijn dan de opdrachtsom van de betreffende opdracht.
2. Fidoa is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
3. Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor beslissingen, implementaties, controles en naleving van wet- en regelgeving op basis van adviezen of werkzaamheden van Fidoa.
4. Fidoa geeft geen garanties ten aanzien van resultaten, continuïteit of geschiktheid voor een specifiek doel.

Artikel 10 – Overmacht

1. Fidoa is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien sprake is van overmacht.
2. Onder overmacht wordt mede verstaan storingen, internetuitval, ziekte, overheidsmaatregelen en situaties buiten de redelijke invloed van Fidoa.

Artikel 11 – Beëindiging

1. Beide partijen kunnen een overeenkomst schriftelijk beëindigen.
2. Reeds uitgevoerde werkzaamheden, gereserveerde capaciteit, ingeplande uren en gemaakte kosten blijven verschuldigd.
3. Verplichtingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging voort te duren, blijven onverminderd van kracht.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten en werkzaamheden van Fidoa is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Fidoa B.V.
Klipperaak 307
2411 ND Bodegraven
Telefoon: 085 1155801
Website: www.fidoa.nl
Algemeen: info@fidoa.nl
Facturatie: finance@fidoa.nl
KvK: 96738650
BTW-nummer: NL867739927B01
IBAN: NL32INGB0112131638